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PRODUTOS E SERVIÇOS
PRODUTOS E SERVIÇOS

 

5.1 Características

 

O grupo após uma boa análise e exploração da empresa optou por uma nova unidade de negócio desenvolvido para a WMR Comércio de Componentes Eletrônicos no segmento de equipamentos de Segurança Eletrônica.

 

5.2. Recursos

 

Os recursos utilizados para essa nova unidade de negócio, foram pesquisados no âmbito do mercado nacional, para assim oferecermos um produto de extrema qualidade e avanço tecnológico aos clientes da empresa em questão.

 

Os materiais aqui utilizados para a realização do projeto são de inteiro conhecimento do grupo, tendo como principais fatores, produtos tecnológicos para a implantação da venda, materiais estáticos como: câmeras, acessórios, alarmes, etc.    

 

5.3. Produção

 

Através da grande expansão que o mercado de segurança privada oferece no segmento de segurança eletrônica, as grandes instituições e organizações, tomadoras deste serviço vem cada vez mais substituindo outras atividades, como a segurança armada pela atividade aqui explorada e representada. 

 

5.4. Fatores Tecnológicos Envolvidos

 

Nesse fator o grupo preocupou-se em trazer à tona toda a tecnologia envolvida no assunto, tendo como principal fonte de pesquisa seus parceiros, onde contamos com um grupo altamente qualificado, assim analisando essa etapa com facilidade e presteza. Projetos complexos de infra-estrutura, cabeamento, fibra óptica, entre outros, são criados seguindo as mais rigorosas normas técnicas. No âmbito comercial oferece a segurança e autonomia para as empresas, já que o sistema de acesso permite saber com detalhes a movimentação de cada indivíduo cadastrado dispensando o uso de crachás. Os softwares de biometria permitem uma atualização do sistema evitando fraudes e acessos indesejados, além de facilitarem a integração ao sistema de automatização de qualquer companhia. A biometria encontra-se aplicada em soluções práticas por meio de reconhecimento de face, uso da geometria das mãos, de voz, íris e impressão digital. Desta forma, não só o equipamento atinge seu melhor funcionamento, como se estende sua vida útil.

 

5.5. Ciclo de Vida

 

Conforme reação do mercado, os produtos aqui explorados vão atualmente crescendo, assim as empresas procuram investir alto neste segmento, tanto que as empresas de segurança eletrônica estão oferecendo para o mercado um serviço teoricamente mais barato porém eficiente. O maior consumidor desse serviço atualmente está sendo o segmento de instituições financeiras (agencias bancarias, lotéricas, casas de câmbios, tanto que com apresentação desse aumento, o grupo viabiliza estudos de projetos nesse segmento.  

 

            É a história do segmento desse serviço através de suas fases de concepção, definição, produção, operação e obsolescência. O ciclo de vida visa a olhar além das fronteiras da empresa, não se preocupando necessariamente com as competências da empresa avaliada. A questão seria o quanto vale a pena investir em pesquisas tecnológicas e em esforços de mercado. Todo o negócio busca modos de aumentar suas receitas futuras, maximizando o lucro das vendas do serviço. O balanço financeiro permite à empresa manter-se viável, investir em desenvolvimento de novos produtos e aumentar a sua equipe de colaboradores. Tudo para buscar adquirir participação de mercado adicional e torna-se líder nesse segmento. Um balanço patrimonial consistente e sustentável vindo das vendas dos produtos é crucial para qualquer investimento de longo prazo. A melhor forma de obter um balanço patrimonial contínuo e estável é com produtos de alta qualidade e que tenha uma alta participação de mercado, em mercados maduros.

 

5.6. Nível de Satisfação do Cliente

 

Em relação ao nível de satisfação do cliente será medido de acordo com nossa capacitação profissional, refletimos que a venda deverá ser feita através de “Conceito”, venderemos para nossos clientes a assistência total e permanente dos nossos produtos. O processo tende a acompanhar a política de qualidade da empresa que busca alcançar esse objetivo.

 

5.7. Pretensões de Futuros Investimentos

Realizamos uma intensa pesquisa de mercado, e constatou que o serviço de segurança eletrônica tem cada vez mais um cenário fértil, para o desenvolvimento da atividade em questão, dado que coloca o Brasil como um país em franco desenvolvimento com potencial tecnológico para esse setor. A seguir utilizando a Matriz BCG, do Boston Consulting Group, que faz a análise em dois grandes fatores que são: crescimento de mercado e participação relativa de mercado, definindo como Estrela (alta participação e crescimento), Dúvida (baixa participação de mercado com alto crescimento), Vaca Leiteira (com participação alta de mercado e crescimento razoável) e Abacaxi (baixo crescimento e participação de mercado). Justificando o desenvolvimento desse segmento na análise BCG, entendemos que o mercado tende a se valorizar pelo quadrante da ESTRELA, (alta participação e crescimento), pois há uma força de coação entre as atividades empresariais que investem nesse setor, tornando qualificada a aquisição desse produto. Realizando uma pesquisa neste âmbito, pode afirmar que um dos segmentos que mais ganhou força no Brasil nos últimos dez anos, fora a venda de equipamentos de segurança eletrônica, em especial com o salto tecnológico que propicia as empresas a oferecerem produtos de alta qualidade.

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